Politique de retour

Délai de retour

Vous disposez de 7 jours suivant la réception de votre commande pour nous contacter et initier un retour. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.

Conditions de retour

• L'article doit être dans le même état qu'à la réception (non porté, non lavé)
• L'article doit être retourné dans son emballage d'origine ou équivalent
• Une preuve d'achat est requise
• Les articles en lot ne sont pas retournables séparément

Procédure de retour

1. Contactez-nous à info@friperiegn.com avec votre numéro de commande
2. Nous vous enverrons les instructions de retour par courriel
3. Expédiez l'article à l'adresse fournie — les frais de retour sont à votre charge
4. Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera émis dans les 5 jours ouvrables

Remboursement

Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original utilisé lors de l'achat. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Articles non retournables

Les articles marqués "Vente finale", les sous-vêtements et les maillots de bain ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.